Диспетчерская служба
Диспетчерская служба
С целью оказания экстренной и социальной помощи гражданам имеющим ограничения по слуху и в соответствии с распоряжением администрации Борисовского района от 5 февраля 2019 №109-р на территории района реализован проект «Создание и организация работы диспетчерской службы для инвалидов по слуху, слабослышащих граждан и семей, имеющих лиц с ограничениями по слуху проживающих на территории Борисовского района». В рамках проекта, организована работа диспетчерской службы, которая создана и функционирует на базе УСЗН администрации Борисовского района. Были проведены следующие мероприятия, направленные на оказание социальной помощи гражданам с ограниченными возможностями, с целью максимально приблизить их к полноценному существованию в обществе: анкетирование инвалидов по слуху, слабослышащих граждан и семей, имеющих лиц с ограничениями по слуху с последующей обработкой полученных результатов; подготовка и утверждение нормативных документов, регламентирующих порядок и правила работы диспетчерской службы; – разработка и распространение памяток по мерам социальной поддержки инвалидов и семей, воспитывающих детей-инвалидов и публикации в СМИ информационного материала о деятельности диспетчерской службы.
В апреле 2019 года специалистом комплексного центра пройдены курсы русского жестового языка, по окончании которых, выдано удостоверение соответствующего образца, дающее право на предоставление инвалидам по слуху услуг по переводу с использованием русского жестового языка (сурдопереводу). С гражданами проведен цикл мероприятий по использованию информационных цифровых технологий (6 занятий посетили 30 человек), занятия с юристом «Правовой навигатор» (4 занятия посетили 23 человек), тренинги с психологом «Уверенность в себе», «Борьба со стрессом», «Искусство быть счастливым» (3 занятия посетили 22 человек). Кроме того, в ходе посещения граждан на дому, а также с гражданами, находящимися на социальном обслуживании проведены информационно – разъяснительные беседы, консультации оказаны 40 гражданам, имеющим проблемы со слухом, и гражданам, проживающим совместно со слабослышащими членами семьи. По вопросам оказания социально-средовой и социокультурной реабилитации предусмотренной индивидуальной программой реабилитации и абилитации инвалида, обращались 8 инвалидов по слуху, они получили подробную консультацию, им оказывалась помощь различного характера (запись к врачу, регистрация на сайте Госуслуги, вызов социального такси и другие).
Общее количество граждан, охваченных справочно-коммуникативными услугами и мероприятиями проекта, составило 105 человек.
